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TD09 – LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO E ORDER FULFILLMENT
Fornecer conceitos, métodos e conhecimentos práticos, para capacitar os profissionais da área, a planejar de forma racional as atividades ligadas à distribuição física desde o processamento do pedido, passando pela armazenagem, movimentação de materiais, transporte ao consumidor e pós-venda. Entendendo as atividades que representam os maiores custos logísticos e que interferem diretamente no nível de serviço ao cliente
Qualquer profissional ou especialista que trabalha dentro de empresas do Comercio Atacadista/Varejista e Distribuidor, Industria e Prestação de Serviço Logístico e Transportes (PSLTs) podem se beneficiar das práticas e conceitos fornecidos neste curso.
- Conceito, Estrutura e Componentes da Logística de Distribuição
- Pirâmide Logística integrada ao posicionamento de Marketing
- O que é Order Fulfillment
- Processamento do Pedido (Order Fulfillment)
- Ciclo do pedido e da informação
- Os problemas comuns no ciclo do pedido
- Variabilidade dos tempos de ciclo
- Principais causas de variabilidade
- Etapas do Order Fulfillment
- Introdução a Gestão do Estoque
- Sistemas e Picking ou Separação
- Embalagens, Paletes e Unitização de cargas
- Stage-Out e Expedição
- Otimização do Order Fulfillment
- Estratégias de Distribuição e Redes de Transportes
- Especificação e Dimensionamento de Frotas
- Desafios da Logística Urbana
- Custos da Distribuição Direta (1X1)
- Custos da Distribuição Indireta (1XMuitos)
- Localização e Layout de Centro de Distribuição
- Operação de Cross-Docking
- WMS (Warehouse Management System)
- TMS – Transportation Management System
- Sistemas de Inteligência em Transportes
- Avaliação da Performance
- Customer Logistics Services
- Política do MAIS com MENOS
Carga Horária: 08 Horas
Próxima Data
01/02/2024 e 02/02/2024